Deekskalering og konflikthåndtering


Med udgangspunkt i jeres behov, skræddersyer jeg kurset til jer.

I får konkrete værktøj og indsigter i at arbejde videre med kommunikationen, når konflikten er underopsejling i form af deeskalering således i bliver i stand til at håndtere følelser og sprog i dialogen, når den eskalere.

Jeg har i mere end 10 år undervist i håndteringen af konflikter og konfliktmæglet internt i adskillige offentlige institutioner og private virksomheder.

Dialogerne især i det offentlige rum præges i større grad af en retorik, som kræver, at vi er skarpe på den måde, vi får kommunikeret på. Det kræver et øget blik, kig på os selv og vores egen adfærd, anvendelse af stemme, og ikke mindst vort sprogbrug. 

I kan vælge professionel deltagelse af en skuespiller, som vil afhjælpe med at træne svære situationer med kunder og hård retorik. 

 

Hvordan ?

2 kursusdage med varighed fra kl. 9.00 - 16.00

I har mulighed for at komme ud af huset, og afholde kurset i Annexet i skoven, cirka 14 km. fra Odense. Jeg kommer også meget gerne til jeres virksomhed eller kursussted i hele Danmark eller udlandet.

Se Videoreferencer!

Nedenfor kan du se mine kursister udtale sig:

  • “Tak for et fantastisk kursus, med meget mere end bare det faglige. Du er et dejligt menneske, og en rigtig behagelig og dygtig underviser. Verdens bedste vil jeg sige!”

Item 1 of 5

Kontakt mig

Har du spørgsmål eller ønsker at vide mere. Så kontakt mig her.